מירב גלאור Recent Posts
כל מה שחדש ב-HubSpot ישר מהכנס השנתי 2025
By
מירב גלאור
, 29/09/2025
כנס ה Inbound השנתי של HubSpot הסתיים והביא איתו מעל 200 עדכונים מרגשים. HubSpot נכנסת רשמית לעידן ה AI עם מתודולוגיה חדשה שמחליפה את המשפך השיווקי המסורתי. ריכזנו עבורכם את כל החידושים המרכזיים במקום אחד!
Breeze החזון החדש: צוותים היברידיים של אנשים ו AI
Loop Marketing המתודולוגיה החדשה משנה את חוקי המשחק
- Express לבנות זהות מותג ברורה וקול עקבי, כך שגם AI וגם לקוחות יבינו אתכם.
- Tailor להפוך נתוני CRM ותובנות התנהגותיות להודעות מותאמות באמת, הרבה מעבר ל"שלום {שם פרטי}".
- Amplify לפזר תוכן בערוצים שבהם הקונים נמצאים – ממנועי חיפוש ויוטיוב ועד טיקטוק ופודקאסטים.
- Evolve לשפר כל הזמן: אופטימיזציה יומיומית במקום קמפיינים ארוכים, כך שכל מחזור הופך את הבא לחכם יותר.
Smart CRM: ה-CRM שחושב בשבילכם
- Flexible CRM Views מאפשר הצגת נתונים בצורה של טבלאות, לוחות, גרפים או תצוגות מותאמות אישית, כך שכל תפקיד בארגון רואה את המידע בפורמט שמתאים לו ויכול להחליף במהירות בין תצוגות שונות.
- Self-Generating Data דואג לעדכון אוטומטי של רשומות מתוך שיחות ואימיילים, מזהה שינויים בתפקידים ובחברות ומעשיר את הנתונים ללא מאמץ ידני.
- Smart Insights מספק התראות על שינויים חשובים, מזהה עסקאות בסיכון ומציע המלצות לפעולות הבאות, כדי שתוכלו לפעול בצורה חכמה ומהירה.
- Conversational & Intent Enrichment עוקב באופן אוטומטי אחר כוונות קנייה, מעדכן רשומות מתוך תוכן שיחות ובונה פרופיל לקוח מקיף שמאפשר להתאים מסרים והצעות באופן מדויק יותר.
Marketing Hub: העדכונים החמים
- Marketing Studio מציע לוח בחירה ויזואלי לתכנון קמפיינים, מאפשר שיתוף פעולה חלק בין צוותים ומספק המלצות AI מבוססות ביצועים קודמים.
- ה "Segments" מחליפים את ה‑ Dynamic Lists ומאפשרים יצירת קהלים חכמים, מדויקים ודינמיים בזמן אמת, המבוססים על התנהגות לקוחות, נתוני CRM ואינטראקציות באתר, כך שהמסרים שלכם תמיד מגיעים למי שצריך, ברגע הנכון.
- AI-Powered Email מאפשר יצירת אימייל מותאם אישית לכל נמען, מספק תחזיות מתי ומי צפוי לפתוח את האימיילים וחוסך כ‑25% בזמן יצירתם.
Sales Hub: העדכונים החמים
- חיזוי מכירות מבוסס AI עם תחזיות מדויקות יותר על בסיס למידת AI, זיהוי עסקאות בסיכון והמלצות לפעולות הבאות.
- הכנת פגישות חכמה מאפשרת ל‑AI להכין אג'נדות אוטומטיות, לסכם פגישות בזמן אמת וליצור משימות מעקב אוטומטיות.
Data Hub: מהפכה בניהול נתונים
מ-Operations Hub ל Data Hub: בינה עסקית בזמן אמת Data Hub כבר לא מוגדר רק כמאגר נתונים, אלא כליבה חכמה שמחברת בין כל נקודות המידע בארגון. המערכת מאפשרת חיבורים ישירים למקורות נתונים חיצוניים כמו Snowflake ו‑,BigQuery, ניקוי ובקרת איכות אוטומטיים כדי למנוע כפילויות ושגיאות, וכן שימוש ב‑ Data Studio ליצירת חיבורים ותצוגות מותאמות לצוותים שונים. כך מתקבל מבט אחוד על הלקוח, שמאפשר לאנשי שיווק ומכירות לעבוד עם אותו סט נתונים מעודכן, בלי הצורך להעביר אקסלים וללא איבוד ההקשר.HubSpot Connectors: חיבור ל-LLM מובילים
זה רותח! 5 גרסאות בטא חמות מהתנור של HubSpot
By
מירב גלאור
, 16/06/2025
HubSpot לא עוצרת – 5 גרסאות בטא חדשות שמגדירות מחדש את הדרך בה אתם משווקים, מוכרים ומגדילים את העסק. גלו מה מחכה ממש מעבר לפינה.
1
Ads AI Reporting Insights- תובנות חכמות לקמפיינים שלכם
מה זה ובמה זה יעזור לכם?
כלי ה-Ads AI Reporting Insights של HubSpot מייצג קפיצת מדרגה בתחום ניתוח קמפיינים פרסומיים. הכלי מציע תובנות מבוססות בינה מלאכותית המסייעות לכם להבין ולנתח את ביצועי הקמפיינים שלכם ברמה שלא הייתה קיימת בעבר.היתרונות המרכזיים:
- ניתוח אוטומטי של ביצועים: הכלי מנתח באופן אוטומטי את תוצאות הקמפיינים שלכם ומספק סיכומים ברורים ומובנים
- השוואות מתקדמות: מאפשר להשוות בין קמפיינים שונים ולזהות דפוסי הצלחה וכישלון
- זיהוי סיבות לביצועים: הבינה המלאכותית מזהה את הסיבות המדויקות להצלחה או לכישלון של קמפיינים ספציפיים
איך משתמשים בכלי?
השימוש בכלי פשוט ואינטואיטיבי. כל מה שצריך לעשות הוא:- להיכנס לכלי ה-Ads ב-HubSpot שלכם
- לחפש את הכפתור "Summarize Insights"
- ללחוץ עליו כדי לקבל ניתוח מקיף של הקמפיין
למה כדאי לכם לנסות את זה עכשיו?
בעולם שבו קמפיינים פרסומיים הופכים מורכבים יותר ויותר, החסכון בזמן הניתוח יכול להיות משמעותי ביותר. במקום לבלות שעות על ניתוח נתונים, תוכלו לקבל תובנות מעמיקות בלחיצת כפתור אחת. הכלי זמין כעת בבטא פומבית ונגיש לכל המשתמשים בכל התוכניות!2
HubSpot Home Page דף הבית החכם שלכם
מה זה ובמה זה יעזור לכם?
HubSpot Home הוא חוויית ניווט וניהול מותאמת אישית, חכמה ורלוונטית שמיועדת לעזור לכם לנצל את HubSpot למלוא הפוטנציאל שלו. זהו לא רק דף בית רגיל - זהו מרכז בקרה חכם שמבין את התפקיד שלכם, הפעילויות שלכם ומה שחשוב לכם ביותר. כמרקטרים, נציגי מכירות, מנהלי מערכת או אנליסטים, אנחנו מוסחים תשומת לב, עובדים על כמה דברים בו זמנית, ומוצפים בבקשות מהצוות שכולן דורשות את תשומת הלב שלנו.היתרונות המרכזיים:
- ניווט מותאם אישית: הדף מתאים את עצמו לתפקיד הספציפי שלכם ומציג את המידע הכי רלוונטי
- גישה מהירה למשימות: התמקדות במשימות, אירועים או פגישות הקרובות של היום
- מניעת החמצת מידע חשוב: אזהרות חשובות של חשבונות ובעיות מוצגות במקום בולט
- חזרה לעבודה האחרונה: גישה מהירה לטפסים ואימיילים שעבדתם עליהם לאחרונה
- ניטור צרכי הצוות: בדיקה מהירה היכן הצוות זקוק לכם - אישורים, הערות ואזכורים
- הזדמנויות למידה: שיעורי Academy מומלצים להרחבת הידע וההתפתחות
איך משתמשים בכלי?
השימוש בכלי פשוט ואינטואיטיבי. כל מה שצריך לעשות הוא:- לחפש את האייקון "Home" בחלק העליון של סרגל הניווט הגלובלי
- ללחוץ עליו כדי להגיע לדף הבית המותאם אישית שלכם
- HubSpot Home יהיה הדף שתגיעו אליו אוטומטית כשתתחברו למערכת
למה כדאי לכם לנסות את זה עכשיו?
בעולם שבו אנחנו מוצפים במידע ומשימות, החסכון בזמן הניווט יכול להיות משמעותי ביותר. במקום לחפש בין עשרות דפים את מה שאתם צריכים, תקבלו הכל במקום אחד ומותאם במיוחד עבורכם. הכלי זמין כעת לכל המשתמשים - בכל החבילות ובכל הרמות!3
Basic Record Cloning שכפול רשומות אנשי קשר וחברות - חכם וחוסך זמן
מה זה ובמה זה יעזור לכם?
שכפול רשומות הוא תכונה חדשה שמאפשרת ליצור רשומה חדשה על בסיס רשומה קיימת. כל מאפיין או קשר (association) שהוגדר בטופס יצירת הרשומה יכול להיכלל גם ברשומה החדשה.למה זה חשוב עבורכם?
במקרים רבים יש צורך לחזור על מבנה של רשומות קיימות – בין אם זה אנשי קשר דומים, עסקאות חוזרות או קמפיינים דומים. עד היום, המשתמשים היו צריכים להעתיק מידע ידנית מרשומה אחת לאחרת. עם התכונה הזו, ניתן לחסוך זמן יקר, להפחית טעויות הקלדה ולשמור על אחידות מבנית בין רשומות דומות.איך זה עובד?
- כשתצפו ברשומה, פתחו את תפריט הפעולות (Actions)
- בחרו "Clone" כדי לשכפל את הרשומה
- טופס יצירת הרשומה ייפתח כשהוא כבר ממולא בפרטים ובקשרים מהרשומה המקורית – וכל מה שנותר זה לעדכן פרטים לפי הצורך ולשמור
מי יכול להשתמש בזה?
התכונה זמינה לכל המשתמשים בכל הרמות והחבילות – כולל Contact, Company, Deal, Ticket, Custom Objects, Appointments, Listings, Services ו-Courses.למה כדאי לכם לנסות את זה עכשיו?
האפשרות לשכפל רשומות מקצרת תהליכים שגרתיים, חוסכת זמן ומשפרת דיוק. בין אם אתם יוצרים עסקאות חוזרות או מצרפים לקוח נוסף עם מאפיינים דומים – זה הפיצ'ר שלא ידעתם שחיכיתם לו.4
URL Property ניהול קישורים מתקדם ב CRM
מה זה ובמה זה יעזור לכם?
תכונת URL Property מאפשרת לכם ליצור שדה ייעודי לאחסון כתובות אתרים (URLs) בכל אובייקט ב -CRM מדובר בשדה מובנה שתומך בולידציה אוטומטית של כתובות, מוסיף באופן אוטומטי https:// ומציג את הקישורים כרכיבים לחיצים ברשומות עצמן.למה זה חשוב עבורכם?
כתובות URL הן חלק בלתי נפרד מהעבודה היומיומית – קישורים לדפי לקוחות, תיקי עבודות, הצעות מחיר, או אפילו פרופילים ברשתות חברתיות. האפשרות לשמור כתובות בצורה תקינה, לחיצה ונוחה בגוף הרשומה – חוסכת זמן, מפחיתה בלבול ומשפרת את הגישה למידע רלוונטי.שימושים נפוצים:
- הוספת השדה כחלק מאפיון אובייקט הארגון
- הוספת שדה הלינק ישיר בתוך הצעה מחיר, גוגל דוקס או עמוד לקוח
- הפנייה אוטומטית לכתובת בעזרת טוקן בהתאמה אישית
איך זה עובד?
- היכנסו לSettings > Properties
- צרו שדה חדש מסוג "URL"
- ניתן לקבוע אילו דומיינים מותרים או חסומים מראש
- בעת הזנת כתובת, המערכת תוודא שהיא תקינה ותוסיף "https://" באופן אוטומטי
- כתובות יוצגו כלינקים לחיצים ברשומות ה CRM
מי יכול להשתמש בזה?
הכלי זמין לכל המשתמשים בכל הרמות וללא מגבלת חבילה – פתרון דמוקרטי שמאפשר אחסון קישורים מסודר ונגיש לכולם.למה כדאי לכם לנסות את זה עכשיו?
אם אתם שומרים קישורים כשדות טקסט רגילים – זה הזמן לשדרג. ה-URL Property מוודא שכל קישור שמור נכון, לחיץ, ונגיש מהמקום המדויק שבו אתם צריכים אותו. זה שיפור קטן עם השפעה גדולה על יעילות העבודה. *הערה חשובה: נכון ליוני 2025, שדה URL עדיין אינו נתמך בטפסים.5
היסטוריה נכתבת! לראשונה – חיבור ישיר בין ChatGPT ל-HubSpot למחקר עמוק ומדויק מתמיד
מה זה ובמה זה יעזור לכם?
Hubspot שילבה את יכולות ה-AI המתקדמות של OpenAI ובפרט את מודל ChatGPT ישירות אל תוך הפלטפורמה שלה. (והיא הראשונה שעושה זאת!) השילוב הזה, OpenAI Connector, מאפשר למשתמשי HubSpot לנצל את הכוח של AI לייעול ושיפור מגוון רחב של משימות צוותי השיווק המכירות והשירות.מה זה אומר בפועל?
במקום לכתוב תכנים מאפס, לנתח נתונים ידנית או להתמודד עם שאלות נפוצות, החיבור עם ChatGPT מאפשר לכם:- ליצור תוכן שיווקי במהירות: כתבו בקלות פוסטים לבלוג, מיילים, תיאורי מוצרים ועוד, והכל בהתאמה אישית לקהל היעד שלכם.
- לשפר את שירות הלקוחות: צ'אטבוטים מבוססי AI יכולים לתת מענה מיידי לשאלות נפוצות, לנתב פניות ולשפר את חווית הלקוח.
- לייצר רעיונות חדשים: השתמשו ב-ChatGPT כדי לסייע בסיעור מוחות לפוסטים, קמפיינים או הצעות ערך.
- לנתח ולסכם נתונים: המודל יכול לסייע בהבנה מהירה של דוחות, מיילים ואינטראקציות, ולחלץ מהם את המידע החשוב ביותר.
איך זה עובד?
שלב ראשון – הגדרה על ידי Super Admin:
- התחברו ל-ChatGPT ובחרו בכלי Deep Research תחת Tools
- לחצו על Sources > HubSpot > Connect
- התחברו לחשבון ה-HubSpot הרצוי
שלב שני – שימוש שוטף:
- שאלו שאלות בשפה חופשית על נתוני CRM
- ChatGPT ינתח את המידע ויציע תשובות, פילוחים, המלצות
- קבלת תובנות מונעות AI על אנשי קשר, עסקאות, דוחות ועוד.
כדי להצטרף לחידושי הבטא שהאבספוט מציעה, עקבו אחר השלבים הפשוטים הבאים:
- היכנסו לחשבון האבספוט שלכם.
- לחצו על תמונת הפרופיל שלכם (בדרך כלל בפינה הימנית העליונה של המסך).
- בתפריט שנפתח, בחרו ב**"Product updates"** (עדכוני מוצר).
- בצד שמאל, תראו לשוניות שונות. לחצו על הלשונית "In beta" (בבטא) או "Early Access" (גישה מוקדמת).
- כאן תוכלו לראות רשימה של כל הפיצ'רים החדשים שנמצאים כרגע בבטא.
- אתרו את הפיצ'ר שבו אתם רוצים להתנסות ולחצו על "Join beta" (הצטרף לבטא).
- ייתכן שתצטרכו לבחור אם לצרף את כל החשבון שלכם לבטא, או רק את עצמכם. קראו את התנאים והגבלות של הבטא ואשרו.
האם ה Content Hub החדש של HubSpot הוא השחקן המצטיין בניהול התוכן שלך?
By
מירב גלאור
, 05/05/2024
יצירת תוכן בעל ערך גבוה היא סיפור אינסופי — תמיד יש פרק חדש לכתוב. לאחר יצירת התוכן, יש להמיר אותו למדיות שונות ולערוצי שיווק שונים. Content Hub מבית HubSpot, המופעל באמצעות AI, מסייע לתכנן, ליצור ולנהל תוכן בקלות. הפלטפורמה כוללת מחולל פוסטים לבלוג, יוצר תמונות, יוצר קבצי אודיו ותרגום לשפות שונות, הכל כדי לפשט את תהליך יצירת התוכן ולשמור על עקביות המותג.
משרת מנהל התוכן אינה נגמרת לעולם
יצירת תוכן בעל ערך גבוה היא סיפור אינסופי - תמיד יש פרק חדש לכתוב. לאחר יצירת התוכן, יש להמיר אותו למדיות השונות ולערוצי השיווק השונים. אחרי הפרסום, צריך גם לנהל את התוכן- לעקוב אחר הביצועים, לראות את רמת העיניין שנוצר, להסיק מסקנות מושכלות וליצור תוכן חדש על סמך כל זאת.
המסע לקראת תוכן מעולה
הגיבור החדש במסעו של המשווק ליצירה וניהול תוכן בלתי נשכח הוא ה Content Hub מבית Hubspot. זוהי פלטפורמת ניהול תוכן המופעלת באמצעות בינה מלאכותית שתעזור לך לתכנן ולספק תוכן שיניע קדימה את כל מסע הלקוח. האם תפקידך עומד להיות מיותר? בהחלט לא! למרות שContent Hub הוא פלטפורמה חזקה במיוחד, הוא נועד לחזק אותך. הוא דורש משווקים נבונים כדי להפעילו בכל היכולות שלו – שבסופו של דבר יקלו על חייך ויעזרו לך להתמקד ביצירתיות.
אז מה בעצם Content Hub יכול לעשות בשבילך?
בקצרה, הוא יכול לעזור לך לשדרג את אסטרטגיית השיווק שלך וליישמה. ניתן באמצעותו לנהל ולעקוב אחר כל היבט במסעות השיווק שלך – וליצור באמצעותו הכל, החל מפוסטים בבלוג, אימיילים, פוסטים לרשתות החברתיות מודעות ממומנות ועוד.
בואו נצלול פנימה ונבחן את התכונות המרכזיות:
- מחולל פוסטים לבלוג מבוסס AI - בהתבסס על תיאור הנושא ומילות מפתח, הוא יוצר עבורך רשימה של כותרות ניתנות לעריכה, יחד עם נפח חיפוש חודשי (MSV), קושי בדירוג, ומילות המפתח המרכזיות. לאחר שבחרת בכותרת הרצויה, מתקבלת סקיצה מפורטת לפוסט בלוג חדש. יש לך גמישות מלאה לשנות ולהוסיף כותרות, להסיר את אלה שאינך רוצה ולהוסיף נקודות לדיון. משם, הוא יוצר בלוג שלם עבורך לעריכה. זה הזמן לשפר ולעדכן את הטקסט, להבטיח שהוא משדר את המסר שלך ומדבר בשפת המותג שלך. בנוסף HubSpot מספקת עבורך כלי שמאפשר להגדיר את ה brand voice שלך באמצעות דוגמאות כתיבה קודמות. לאחר שערכת את הבלוג לשביעות רצונך, ניתן לבחון בתצוגה מקדימה לפני הפרסום. אבל רגע, צריך תמונה!
- מחולל תמונות AI – בעזרת תיאור פשוט של התמונה (למשל, כוס קפה רותחת שמונחת על שולחן במשרד עם זוג משקפיים לצדה), בחירת סגנון, ולחיצה על יצירה, נוצרת תמונה ייחודית שנוצרה על ידי בינה מלאכותית, במיוחד עבורך. כעת, ניתן לחתוך ולערוך את התמונה שלך ביחס הנכון לפוסטים לבלוג שלך, לדפי הנחיתה, לאימיילים השיווקיים ולפוסטים חברתיים. כל כך קל, פשוט וחוסך כסף וזמן עריכה יקר!
- יצירת לינק אודיו לבלוג - עם תכונה נוחה זו, ניתן בקלות ליצור קובץ אודיו מתוך תוכן הבלוג שלך, תוך התאמה אישית של הטון והקול האנושי לפני הוספתו לבלוג שלך או שימוש בו לערוצי התוכן השונים שלך.
- תרגום שפות באמצעות בינה מלאכותית – ניתן לתרגם את הבלוג שלך למספר שפות בלחיצת כפתור ו.. Voilà! Votre traduction est prête. (הנה! התרגום שלך מוכן.)
תופים, בבקשה! תכונה ייחודית ומרהיבה בדרך
כנראה הכלי המרגש ביותר בארגז הכלים החדש הוא ה: Content Remix תוכנת שיווק התוכן של HubSpot משנה עיצוב של נכסים קיימים לערוצים שונים כמו רשתות חברתיות, בלוגים, תמונות ואימיילים שיווקיים. באמצעות שימוש ב- Content Remix, ניתן בקלות ליצור מסרים מאוחדים בפלטפורמות שונות, להרחיב את ההשפעה שלך, למשוך יותר לקוחות פוטנציאליים ולקדם את המוצר שלך בכל הפלטפורמות!
אבל זה לא הכל...
יש באמת עוד! אפשר גם ליצור פודקאסטים, תוכן חכם, דפי נחיתה וטפסים, CTA חכמים, צ'אטבוטים ועוד. באמצעות marketplace HubSpot, ניתן גם להוריד אפליקציות מובנות וליצור תוכן וידאו ונכסי עיצוב מרשימים.
ומה קורה ביום שאחרי ששחררת את התוכן שלך לעולם?
אתה יכול בקלות לעקוב אחר ביצועי כל התכנים שיצרת, כך שתוכל לנצל את מה שעובד ולוותר על מה שלא עובד טוב עבורך.
MVP או VIP?
זה מחזיר אותנו לשאלתנו המקורית: האם HubSpot content Hubהוא השחקן המצטיין ביותר בניהול התוכן שלך? הניסיון שלנו מראה שהוא יכול להיות שחקן חשוב מאוד המסייע לך בתהליך יצירת התוכן — עם כך שאתה נמצא במושב הנהג להגדיר את האסטרטגיה והמטרות, לטפח את המסרים, להתאים אותם למותג שלך ולהוסיף את המגעים הסופיים הקריטיים. זו תוספת יקרת ערך לפלטפורמת HubSpot שיכולה לפשט ולרכז את תהליכי יצירה וניהול התוכן של החברה שלך.