נובמבר 18, 2021

25 שנה לעוז

בשנת 1996, אחרי 5 שנים במחלקת השיווק של ישקר, יצאתי לדרך עצמאית והקמתי את OZ.

מאז ועד היום ההבטחה ללקוחות הייתה ברורה: קידום התעשייה הישראלית כי, כמו שהסלוגן אומר, OZ : We Love B2B. ההבטחה נשארה אותה הבטחה, החברה לעומת זאת התפתחה והשתנתה מאד והתאימה את עצמה לשינויים בעולם ובעיקר לצרכים המשתנים של הלקוחות.

בתחילת הדרך התמקדנו ביצירת מסרים וכלים שיווקיים בכל המדיות, לתמיכה בפעילות השיווקית של הלקוחות בעולם.

התחנה הבאה היתה בנייה של מתודולוגיות מיתוג שיוצרים פלטפורמה לחיבור העובדים והלקוחות בכל העולם, ובשנים האחרונות, הרחבה משמעותית של יכולות ופעילויות שיווק דיגיטלי גלובלי.

הדרך והשינויים שהחברה עברה ותמשיך לעבור מהווים ראי לשינויים של השיווק הגלובלי. יחד עם השינויים נוספו גם מחלקות והצוות הלך וגדל.

מחלקת עיצוב שכוללת בתוכה גם מעצבים שמתמחים בעיצוב אתרים, חווית לקוח, בדיגיטל.

מחלקת ניהול לקוחות שמתמחה ב CUSTOMER SUCCESS.

מחלקת אסטרטגיה שמתמחה בתהלכי אסטרטגיית מיתוג, שיווק ודיגיטל.

מחלקת תוכן שמתמחה בכל האספקטים של כתיבה שיווקית כולל תרגום ומיקרו קופי.

ומחלקת דיגיטל שזו המחלקה שגדלה בצורה הכי משמעותית בשנתיים האחרונות ומתמחה בשיווק דיגיטלי על כל חלקיו.

השינויים במהותם בלתי נמנעים. אבל היסוד, הבסיס להכל, נותר בעיני כפי שהיה לפני 25 שנה. המוצרים הישראלים הם נפלאים, חכמים וחדשניים. עם זאת "השיווק הישראלי" עודו חוטא לתפיסה שמספיק שהמוצר טוב, הוא כבר ימכור את עצמו. מוצר טוב צריך שיווק נכון ומדוייק. שידע לדבר בשפה רוחבית, שידע להתאים את עצמו לכל שוק, שידע לרתום את העובדים, שידע לענות על הצרכים הספציפים של הלקוחות.

ובדיוק בשביל זה אנחנו עדיין כאן.

Orit Blogs Nov 21_600x250_Inside_01

לפני 9 שנים פיניתי את כסא המנכלי"ת והעברתי את הניהול של החברה לשתי מנכליו"ת מעולות שהובילו לאורך השנים, תהליכים משמעותיים של צמיחה והתפתחות ב OZ.

בימים אלה, 25 שנה אחרי שהקמתי את החברה, אני סוגרת מעגל וחוזרת לנהל את החברה, ביחד עם צוות של מומחים מובילים בתחומם ותשתיות משמעותיות בעזרתן אנו יכולים להמשיך ולתת ערך מוסף ומעטפת שירותים ייחודית ורחבה לכם, לקוחותינו.

אני רוצה להודות לכם על שהייתם חלק מהמסע שלי ושל OZ ומזמינה אתכם לצרף אותנו למסעותיכם הבאים במטרה לגלות חופים חדשים.

Orit Blogs Nov 21_600x250_Inside_03

נושאים:

אולי זה גם יעניין אותך

blog banner 01

ניהול דיגיטלי של תהליכי מכירה מורכבים בעולמות ה B2B

דוברים: אורית עוז, הדס יגר זלינגר, שחר פאר, גונן בר לב

בואו ללמוד איך על ידי תהליכים דיגיטליים ניתן להגביר יעילות, להגדיל מכירות ולשפר חווית לקוח

62 דקות
צפו עכשיו
OZ Blog Strategy Branding for Healthcare Blogimages 2024 HE v1

חוקים, תקנות ומותגים בעולם המדיקל איך לאפשר למותג בעולם המדיקל לבלוט בתוך מסגרת הרגולציה

By 
נירית אליוביץ, MBA
, 15/08/2024

כיצד מותג מדיקלי יכול לבלוט בתוך מגבלות הרגולציה? גלה איך שיתוף פעולה מוקדם בין צוותי שיווק ורגולציה יכול להפוך את האתגרים להזדמנויות, ולסייע למותג שלך לזרוח תוך עמידה בדרישות. פוסט זה מציע אסטרטגיות חכמות לשיפור הבידול של המותג שלך.

דקות קריאה
דמיינו בלרינה שמנסה לרקוד עם רגל אחת קשורה, ככה זה מרגיש כשנכנסים לתהליך מיתוג רפואי בחברת מדיקל. צוות השיווק רוצה לעוף הכי גבוה שאפשר ואחראי הרגולציה מוודא שאנחנו מצייתים לכל משפט, מילה ואות. אין טובים ורעים בסיפור הזה, גם לא ניגוד אינטרסים, יש פה מורכבויות בסדר גודל אחר שהמותג צריך לדעת לצלוח. זה סיפור על הדרך שטרם נלקחה.

כשהמסע מקבל תפנית בלתי צפויה

בפגישת הזנקה של אסטרטגיות מיתוג, אנחנו מנסים ללמוד על המוצר, הטכנולוגיה, השירות, להבין יותר מול איזו חברה אנחנו עומדים ואיפה המותג ממוקם בסביבה התחרותית. כמעט בכל פגישה בעולם המדיקל, אנחנו יוצאים נפעמים. טכנולוגיות פורצות דרך, פתרונות שקשה להבין איך לא חשבו עליהם קודם. מוצרים משפרי חיים, מאריכי חיים, הלסת נשמטת. עם תחושת ה WOW הזו אנחנו ממשיכים את תהליך הלמידה בו אנו מדברים עם לקוחות, מנתחים את התחרות ומייצרים מפגש מרובה משתתפים בתוך החברה כדי לדייק את החוזקות המשמעותיות והמבודלות של החברה ולייצר מהן תועלות משמעותיות ללקוח. ככל שהתהליך מתקדם טופחות על פנינו מגבלות הרגולציה וסינדרלה שלנו – הטכנולוגיה יוצאת הדופן שנגלתה אלינו בפגישת ההזנקה – הופכת ללכלוכית.  

הבנת המגבלות ואופטימיזציה של היכולות

אז נכון שהמחסור הוא אבי ההמצאה ואכן הצלחנו להמציא דרכים לאפשר למותג לזרוח למרות המגבלות, אבל בפעם המי יודע כמה ששמענו it's given"" או "זה חזק, אבל אני לא יכולה לאשר את זה", הבנו שחייבת להיות דרך אחרת. כך נולד המודול החדש באסטרטגיית המותג שלנו שכבר בתחילת התהליך מייצר דיאלוג פתוח ומונחה בין השיווק לרגולציה.

מטרת הדיאלוג היא לאתגר את המקובל

לאפשר לשיווק להבין לעומק את המגבלות ולרגולציה לצלול לתוך הצורך השיווקי. השיח האותנטי מייצר כשלעצמו מרחב פעילות שלא היה קודם. הבנת הצורך המדוייק פותחת זוויות הסתכלות חדשות ומאפשרת פתרונות במסגרת גבולות הרגולציה. ברורה לנו החשיבות של הציות אבל הנסיון שלנו מלמד שיש הרבה דרגות חופש שלא נבחנות.

אין לנו כוונה ללכת צעד אחד רחוק מדי מהקליימים שאושרו, אבל לא נרצה ללכת צעד פחות בשם השמרנות.

לפעמים זה עניין של ניסוח, לפעמים החלפת מילה. אלו הדברים הקטנים שעושים הבדל גדול. העצירה הזו לשאול שאלות היא משהו שלא תמיד המתחרים שלכם עושים וזה היתרון שלכם. וכן, לפעמים לא נוכל להגמיש את הקליימים אבל לפחות נדע שניסינו. שהפכנו כל אבן. שלא נכנענו בלי מאבק.  

קונפליקטים מובנים ומנוהלים הם הזדמנות

תזכרו תמיד שכל מי שיושב סביב השולחן בגיבוש האסטרטגיה רוצה בטובת החברה, לכל אחד תפקיד אחר וקונפליקט מובנה הוא לא מילה גסה. אל תתנו לאמוציות לנהל את התהליך, אל תנסו להיות צודקים. תהיו חכמים.

כמו בכל מערכת יחסים שהקונפליקט בה מובנה, יש חשיבות רבה להנחיה מקצועית של השיח ובשביל זה אנחנו פה

לצורך כך יצרנו שיתוף פעולה ייחודי בין OZ Global B2B לבין Leap בהובלת מורן פייביש בעלת נסיון עשיר בהובלת השיווק בחברות מדיקל גלובליות. מורן חוותה על בשרה את חשיבות העבודה המשותפת בין שיווק לרגולציה ופיתחה מומחיות בבניית גשר בין השניים שמאפשר יצירת הבטחות מותג עם עומק וייחודיות שלא היו אפשריות ללא הממשק הזה.

תשחקו חכם

ככל שנשחק חכם יותר במסגרת המגבלות הרגולטוריות כדי להפיק את המירב מהקליימים, כך נוכל ליצור הצעת ערך מבודלת שמשקפת בצורה מדויקת יותר את הטכנולוגיה פורצת הדרך שלכם. זו הדרך לאפשר למותג לזהור ולחוויית ה WOW לצאת מחדרי הישיבות ולהגיע ללב של הלקוחות.  
אם קראתם והנהנתם, דברו איתי
נירית אליוביץ, MBA סמנכ"ל אסטרטגיה צרו איתי קשר
 
אסטרטגיות מותאמות אישית למותגים עבור חברות בתחום הבריאות מורן פייביש מומחית אסטרטגיה לפיתוח עסקי ושיווקי לשוק הגלובלי קרא עוד

קראו עוד
blog banner

מפצחים את HubSpot: אודיט חכם להצלחה

דוברת: מירב גלאור

כיצד לבצע אודיט מקצועי לחשבון ה HubSpot שלך, איך לשפר את הביצועים והיעילות של האסטרטגיות השיווקיות של ארגונכם. למה קריטי לבצע אודיט אחת לתקופה? ואיך תאכלס עושים את זה?

45 דקות
צפו עכשיו